(圖/取自網路)

中國國際航空公司(Air China)一架由南韓首爾飛往重慶市的班機,竟發生因空姐在機場「血拼」遲到,導致旅客無法準時登機的離譜事件。班機落地時間雖未延誤,該航班的旅客憤而在社群網站「微博」上發文,並引起中國國航高層重視。

昨天(23日),一則國航空姐被指在南韓機場購物,導致登機延誤一事引發廣泛關注。報道稱,21日,由南韓首爾仁川機場飛往重慶江北機場的CA440航班,一乘客發微網志稱空姐因機場購物致飛機延誤。昨天晚上,國航重慶公司對此否認並表示,經調查,該空姐是在登機時間前回來,並未造成飛機起飛以及落地延誤。

21日下午2點29分,一名21日從首爾搭乘該航班返回重慶的網友「@亞歷克斯李李」,發微網誌稱,「到了登機時間讓所有旅客都排隊不能登機,工作人員解釋說機組人員沒到齊。登機時間過了5分鐘,這時看見這位空姐大包小包面帶微笑地跑過來!」


(圖/取自網路)

據微網誌圖片顯示,一位國航空姐手拎一堆購物袋跑向登機口,而其身後是一長隊等候登機的乘客。截至22日晚8點,該微網志轉發評論已經上千,不少網友對空姐行為表示不滿,不過也有大量網友認為乘客投訴是小題大做,因為會導致當事空姐丟掉工作。

不少網友對該名空姐的行為表示不滿,「因為你的購物,讓全體乘客排隊等候你,這算嚴重失職!」「空姐副職就是專業代購的」,但也有網友質疑「@亞歷克斯李李」公開投訴是小題大做。

據了解,國航CA440次是由南韓首爾仁川機場飛往重慶江北機場的航班,正點起飛時間是南韓時間下午3點55分,北京與南韓時差為1小時。昨天下午,發佈微網志投訴的重慶網友@亞歷克斯李李已將相關微網志全部刪除。

針對此事,國航重慶公司工作人員表示,正點登機時間為北京時間下午2點25分(南韓時間下午3點25分),並且在所有機組員到齊後登機。根據調取視頻顯示,第一位登機乘客是在2點24分(南韓時間下午3點24分),因此,該空姐是在2點24分(南韓時間3點24分)之前回來,並未耽誤正常登機時間,也未造成飛機起飛以及落地延誤。不過,此事已引起該公司總部高層重視,「雖然航班落地時間並未延誤,但購物不按時登機是不對的,目前正在就如何處理當事空乘進行討論」。


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