「注意薯條份量」麥當勞給員工最新公告?
WEnews公民記者Homming卅報導
提姆正妹

還記得先前網路流傳的「麥當勞薯條加大只多10根」的影片(http://www.youtube.com /watch?v=EFk5sroz5vE)嗎?網友jimmyhido在youtube放上了一段影片,比較某知名連鎖速食店的大份和中份薯條數量差異,結果發現大份薯條竟然只比中份薯條多十根!因此引起網友一陣討論,也逼使速食業者出面回應。這件事情如今有了後續,網路再度盛傳一張圖片,據說是麥當勞給員工的最新公告,上頭明確寫著:「注意薯條份量。」

這家速食店繼一月中推出「夜間時段大薯買一送一」活動,引起許多顧客為搶優惠而前往消費,但卻遭消費者踢爆大薯的份量只有平常的一半。緊接著在二月中,網友jimmyhido發揮實驗精神,前往速食店多花十塊錢將中薯升級為大薯,並再多購買一份中薯,然後比較兩者的薯條根數,發現大薯只比中薯多十根薯條,平均一根薯條竟然要價一塊錢。

在事情上了媒體後,該速食業者很快的坦言:「以盒裝決定薯條份量大小,消費者如果對於份量有疑慮,可以當場請服務人員處理。」而最近又在網路流傳一張,據稱為該速食業者的內部公布欄照片,斗大標題寫明:「注意薯條份量」,內文寫道:「請注意,若顧客說他的薯條太少,要多一點,請回答:沒問題,我立刻幫您換一包。請注意要非常愉快的為顧客做這樣的服務喔!」(來和公民記者交流:http://wenews.nownews.com/news/30 /news_30201.htm)

雖然有所改進似乎是好事,但也有網友也直言:問題出在管理上,若未能明確區分薯條份量大小的標準作業流程,那不如取消中薯好了。看樣子,速食業界的「薯條信用危機」,還沒那麼快落幕。

原文網址: WEnews卅「注意薯條份量」麥當勞給員工最新公告? | 生活新聞 | NOWnews 今日新聞網 http://www.nownews.com/2011/02/22/327-2690937.htm#ixzz1EhfYcLvU

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